FAQ

 

המצוינים בדף. בנוסף אתה יכול למצוא אותנו ברשתות חברתיות כמו פייסבוק ו odnoklassniki.ru.

המשתמשים שלנו:

  • skype- habbadnik
  • ICQ - 178349749
  • טלפון בארה"ב +1 3478096811

 

כדי למצוא את הקבר יש להזין את השם הפרטי ושם המשפחה של הנפטר. הזן ברצף את השם ובחר מבין האפשריות אשר נפתחות לך ברשימה. אם הטקסט שהזנת אינו מופיע, עלייך להפחית את כמות נתוני הקלט (נסו להקליד רק אם השם הפרטי או רק את שם משפחה). אם החיפוש אינו מוצא את הרצוי, עלייך להשתמש בחיפוש המתקדם. אם אף אחת מהשיטות הנ"ל אינן עובדות, הכנס רק את אחד מהפריטים הבאים בחיפוש: שם פרטי, שם משפחה, שנת לידה או שנת פטירה. חשוב לבחור את העיר ואת בית הקברות בהם נמצאת הקבורה.


 

אם אין קבורה אשר אתה זקוק לה בקטלוג שלנו, הבעיה נגרמת בשל הסיבות הבאות:

  • כאשר אנו מצלמים את מקומות הקבורה, יכול להיות שבטעות דילגו על מקום קבורה אחד, ועל כך אנו מצטערים;
  • לא ניתן לקרוא את הכיתוב על האנדרטה;
  • האנדרטה מופרדת מאדן הקבורה ושוכבת כלפי מטה;
  • האנדרטה בקבר הרוסה.

עם זאת, אנו תמיד מוכנים לעזור לך למצוא את מקום קבורתו של יקירכם במצב טוב, אך לשם כך אנו זקוקים את המידע הרב ביותר על מיקום קבורתו. יעזור לנו אם תוכל לספק את שמו המלא של הנפטר, שנת הלידה והמוות, העיר בה הוא קבור ואת שם בית הקברות, מגזר האדם ומספר המצבה. ,אם קיימת תמונה של המצבה או מידע על מאפיינים בולטים של המצבה, אנא העבירו אלינו. מידע זה יועיל את מהירות עבודתנו.

אם אינך יודע את מיקום הקבורה המדויק, אנו יכולים לעזור לך למצוא אותו. עם זאת, על האפשרות של עריכת חיפושים נוכל לדבר רק לאחר קבלת מידע מפורט יותר כפי שתואר לעיל. עלות החיפושים תלוי בגודל ומורכבות בית הקברות. אנו בודקים בנפרד כל אנדרטה וכל כיתוב על כל קבר.

אם קבורת יקירך נמצאת בבית קברות אשר אינו מוזכר בקטלוג שלנו, אנו יכולים לייצר עבורך חיפוש אחר מיקום קבורה זה. עלות שירות כזה נתון למשא ומתן. בתהליך החיפוש, אנו מתעדים על ידי תצלומים של בית הקברות המדובר. דבר זה יבטיח לך את חיפוש העלות הנמוך ביותר. מעבר לכך, כל התמונות אשר יצולמו בתהליך החיפוש הם קניין רוחני של האתר ושל הארגון המחזיק באתר.

אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי למצוא את קבורת יקירייך, אולם אין עלינו היכולת להבטיח לחלוטין כי נמצא את מיקום הקבורה מסיבות אובייקטיביות.


 

There are few methods of payment in the Catalog:

 

 

  • PayPal - in all countries where it is available
  • Direct bank transfer in shekels to an account in - for Israeli citizens only. Bank details are provided after placing an order.
  • Bit transfer - for Israeli citizens only
  • Transfer in Russian rubles from card to card - only for cardholders of the Russian Federation. Bank details are provided after placing an order.
     

 

על מנת לברר את עלות השירותים הסטנדרטיים אותם אנו מציעים, תשלח לנו דוא"ל על הקבורה אשר אנו מדברים עליה ומה השירותים הספציפיים אשר אתה מעוניין לקבל. אנו נשוב אלייך בהקדם האפשרי.


 

אנו לא מספקים שירותי ארכיון. עם זאת יש לנו קשרים עם קהילות יהודיות במדינות שונות, ואנו שואפים לעזור לכל אדם אשר יוצר קשר איתנו.


 

יש לנו קשרים עם קהילות יהודיות במדינות שונות ברחבי העולם. אנו תמיד שואפים לעזור לכל אדם אשר יוצר קשר איתנו.

אם אתה רוצה למצוא קרובי משפחה בעיר מסוימת, אנו עשויים לשאול את הקהילה היהודית המקומית כדי להבהיר לך את המידע הזה. אנא כתוב לנו בפירוט כאן, כדי שיהיה לנו את היכולת לעזור לך. בכותבת תבחר 


 

הימצאות קבורה בקטלוג שלנו אינה קובעת את לאום הנפטר. התמונות צולמו בבתי קברות יהודיים לחלוטין וגם בבתי קברות מעורבים. המטרה שלנו היא לשמור על זכר הנפטר.


 

אם אתה קרוב משפחה של המנוח, יש לך זכות לבקש מאיתנו, מבלי להסביר את הסיבות:

הסתר את רשימת השירותים ועלויותיהם מדף הקבורה, השאר את שמו ותמונתו של הנפטר לשמירה על הזיכרון.

אוֹ

הסר לחלוטין את הקבורה מהקטלוג.

לשם כך, שלח את בקשתך בטופס המשוב או צור איתנו קשר בדוא"ל. ציין את קוד הקבורה או קישור אליו.

אם מדובר בבקשה בדואר, נא לשלוח כל מסמך המאשר את הקשר שלך עם הנפטר (או תעודת פטירה, או תעודת קבורה). כל המסמכים יושמדו עם קבלתם ולא יישמרו על ידינו. אם מדובר בבקשה באמצעות טופס המשוב, אנו פשוט נגיב אליך בבקשה לספק את המסמכים המפורטים לעיל.

בתוך 48 שעות (לא כולל חגים וסופי שבוע) בקשתך תענה.